1. Responsable du traitement des données

pirenythos, établissement d'enseignement spécialisé dans les techniques d'extension des ongles, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :
pirenythos
2 Bd Marie et Alexandre Oyon
72100 Le Mans, France
Téléphone : +33 6 95 22 50 24
Email : support@pirenythos.sbs

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs. Voici un aperçu détaillé des informations que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Données d'identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre parcours pédagogique
• Adresse email pour les communications liées à votre formation
• Numéro de téléphone pour les urgences et rappels de sessions
• Date de naissance pour adapter certains contenus pédagogiques

Données de formation

• Historique de progression dans les modules d'apprentissage
• Résultats des évaluations pratiques et théoriques
• Préférences de techniques et spécialisations choisies
• Certificats et attestations obtenus

Données techniques

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, et données de connexion. Ces informations nous aident à optimiser nos contenus et à garantir la sécurité de notre plateforme.

3. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation selon les types de données.

Type de données	Durée de conservation	Justification
Données d'inscription	5 ans après fin de formation	Obligations légales comptables et fiscales
Progression pédagogique	3 ans après obtention certificat	Vérification des acquis et suivi qualité
Documents contractuels	10 ans	Prescription légale française
Données techniques (logs)	12 mois	Sécurité et maintenance système
Communications marketing	3 ans après dernier contact	Gestion de la relation commerciale

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées de manière sécurisée conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données dans les limites prévues par la loi.

4. Partage et transfert des données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de nos activités éducatives.

Destinataires autorisés

• Formateurs et intervenants pédagogiques pour assurer votre suivi personnalisé
• Prestataires techniques hébergeant notre plateforme d'apprentissage en ligne
• Organismes certificateurs pour la délivrance de vos attestations officielles
• Services comptables et juridiques dans le respect de nos obligations légales
• Autorités administratives sur demande légale justifiée

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous vérifions régulièrement que ces engagements sont respectés.

Transferts hors Union Européenne

En principe, vos données restent stockées et traitées en France. Si un transfert vers un pays hors UE devenait nécessaire, nous nous assurerions que ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission.

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue chez pirenythos. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés ISO 27001
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec conservation redondante
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs en permanence
• Authentification renforcée pour accès aux espaces administratifs

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe ayant un besoin légitime d'accéder à vos données peuvent le faire. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des clauses de confidentialité strictes. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protocoles selon l'évolution des menaces.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email à support@pirenythos.sbs ou par courrier à notre adresse postale.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et vous fournirons un document clair listant toutes les informations vous concernant.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons à la mise à jour dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données : lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales, si vous retirez votre consentement, si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe pas de motif légitime impérieux, ou si le traitement est illicite. Notez que nous devons conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous gelions temporairement le traitement de vos données si vous contestez leur exactitude, si le traitement est illicite mais que vous ne souhaitez pas leur effacement, ou pendant l'examen d'une opposition au traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez en demander une copie dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre organisme.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, vous pouvez vous opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière, sauf si nous démontrons des motifs légitimes impérieux.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser la performance de nos contenus pédagogiques.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : Ils sont indispensables au fonctionnement du site et vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités comme votre espace personnel ne pourraient pas fonctionner.

Cookies de performance : Ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, les pages les plus visitées, et les éventuels messages d'erreur. Ces données nous aident à améliorer constamment nos parcours pédagogiques.

Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience, comme votre langue préférée ou la taille du texte.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Gardez à l'esprit que bloquer certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

8. Mineurs et protection spécifique

Nos formations sont destinées aux personnes majeures. Si toutefois des mineurs de plus de 15 ans souhaitent accéder à nos contenus, une autorisation parentale explicite est obligatoire. Nous demandons systématiquement le consentement du titulaire de l'autorité parentale pour toute collecte de données concernant un mineur.

Les parents ou tuteurs légaux peuvent à tout moment exercer les droits prévus par le RGPD au nom de leur enfant mineur en nous contactant directement.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est systématiquement indiquée en haut de cette politique.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.

Coordonnées de la CNIL :
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en priorité afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations et trouver une solution amiable.